在刚刚落下帷幕的圣诞季销售中,零售巨头亚马逊再次突破了自己的零售记录,收获了千万新Prime会员,占据了81%的美国在售零售份额。但除了亮眼业绩外,亚马逊的圣诞季销售还折射出了一些未来零售大趋势。
数据显示,在节假日购物开启之前,亚马逊在消费者零售支出中所占份额比重已呈不断扩大趋势,而圣诞季销售更是证明了其占有绝对优势。目前亚马逊占所有美国消费者支出2.1%的份额,即平均年收入63000美元的家庭每年会在亚马逊上消费1320美元。这一数据较2017年的1.6%和2016年的1.3%皆有所上升。
2.1%的支出占比看起来或许并不惊人,但这一比重增长很快,尤其是对过去四年的电商领域整体行情而言。在过去四年中,许多曾经热门的实体零售品类已转移到亚马逊平台上。亚马逊目前在美国占有各品类零售份额的情况:电子产品20%、家居用品9.7%、汽车零件9.3%、服装7.8%以及体育用品(包括书籍,音乐和爱好)5.4%。
此外预计亚马逊在度在美国消费者零售支出占比6.4%,高于2017年的5%和2016年的3.9%。
在圣诞季销售中,亚马逊自营智能家居类产品销量迅猛,包括新版Echo Dot、Fire 4K电视棒以及内置Alexa语音系统的Echo音箱。其中智能语音设备的销售势头十分火爆。
根据Strategy Analytics的美国智能音箱用户调查报告,Echo占所有智能音箱使用率的23%,谷歌占17%,苹果占4%。当然,亚马逊的Alexa语音系统不仅仅用于语音购物(本年度语音购物订单交去年增加了两倍),还将为用户提供更多的购物指南导向。
调查还发现,88%的智能家居语音系统中至少有配置一个亚马逊智能音箱,31%的至少配备一个谷歌智能扬音箱。而目前许多美国消费者家里不止配备一个智能音箱,58%的美国人表示家中有两个或以上的智能音箱,而62%的客厅家庭房、41%的卧室、39%的厨房和12%的浴室都配有智能语音设备。
(编译/ 郭汇雯)