“天窗也打不开啊！那电源呢？”8月4日凌晨三点多，苏州市唯亭派出所接到一名新能源车主报警，他充电时在车内休息，突然车门无法打开，被困车内。虽然是深夜，但当时气温仍在三十摄氏度以上。民警赶到后发现，该车车门车窗紧闭而且全车断电，司机在车内已经满头大汗，幸好意识仍然清醒。民警第一时间拔掉了充电枪，但汽车仍然处于断电落锁状态。
“打汽车的售后服务，你问问这种情况怎么办，如果没有办法就要砸车窗。你里面有锤子么？啥都没有啊，那我去找一块硬一点的东西。”民警一边从旁边商户借来扳手做好准备，一边等待售后消息。
幸好，司机在客服人员的指挥下找到应急开关，成功将车门打开。
“热死我了，在里头。”司机表示，事发时他正在为电动汽车充电，并开着空调在车内睡觉，突然间车内屏幕熄灭，空调停止工作，车门也无法打开。
随后，司机将车辆送检，事故原因还有待查明。警方提醒，新能源汽车在快充桩充电时存在高电压、高电流等危险因素，同时开启车内空调也会增加电池负荷，不建议一边充电一边在车内休息。
无论是燃油车还是新能源汽车，都不建议在车内长时间休息，以免发生缺氧、一氧化碳中毒等危险。特别是新能源车辆，近年来已发生多起充电时汽车的自燃事故，所以最好在充电时做到人车分离。