8月21日,位于重庆回兴的蔚来重庆首家服务及交付中心开业迎宾。该中心集用户CLUB、车辆展示、新车交付、保养售后、车辆美容等功能于一体,将为用户提供更完善、贴心的用车服务。
今年5月,重庆市经信委制定印发《重庆市新能源汽车换电模式应用试点工作方案》,提出到2023年,计划在全市建成换电站200座以上。在该政策的驱动下,蔚来在重庆持续布局换电网络,截至今年8月,已在全市建成21座换电站,其中包括8座城际站、13座城区站。
预计到今年底,重庆还将上线2座换电站,届时全市“电区房”覆盖率将位居全国前列。另外,针对高速公路换电网络布局,蔚来现已打通G50沪渝高速、成渝都市圈换电网络;到2023年,蔚来重庆还计划建设G42沪蓉高速、G65包茂高速公路换电站,为车主提供更加便捷的充/换电服务。
除了能源体系的深入布局,蔚来道路服务团队也持续让重庆用户的出行体验更加愉悦。目前,其服务团队已100%覆盖重庆主城及各区县,一旦接到用户需求,道路服务团队就能快速、就近安排专员跟进服务。