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从“黑化”到“用户+”,长安马自达宠粉进行中

2024-06-20 14:01:51

德系腕表当中,唯NOMOS CLUB系列深得我心,究其根本,时尚简约的三针设计搭配类加州面的黑盘面,赋予它极佳的辨识度,与此同时,亲民的定价以及不错的可玩性,既照顾到了大多数表友的腰包,还让它在面对朗格、格拉苏蒂等同门高端德表时,也丝毫不显逊色。

不得不说,NOMOS CLUB系列腕表小而美、简约且不失精致的设计风格,恰恰是最打动我的地方。而类似的感觉,在汽车圈同样能够找到,例如长安马自达。

8月16日,资深媒体人杨澜和长安马自达领导层在官方直播间以「出色」为主题展开了四场对谈,为320万马自达用户展现出新长马的新气象和新愿景,同时还带来了两款新车型——MAZDA3昂克赛拉黑曜版、MAZDA CX-30黑曜版。

为何将NOMOS CLUB系列腕表和长安马自达新车型联系到一起?因为在笔者看来,二者间存在惊人的相似度,总结下来就是:高级、好玩、亲民。

暗黑风,在近几年深受年轻人青睐,为了满足广大用户个性化、多元化的拥车场景,长安马自达和全球市场同步导入全新世代黑曜版双车,进一步丰富产品选项。当然,此次黑化也并非简单改个色,而是由内到外式的深度黑化。

外观方面,黑曜版双车在魂动2.0的基础上,加入充满速度感的设计。例如轮毂、后视镜、行李架(MAZDA CX-30黑曜版)部分采用亮黑色烤漆工艺处理,同时,次世代MAZDA3昂克赛拉黑曜版还新增备受用户喜爱的极境灰车漆,酷到骨子里。

内饰方面,黑曜版车型座椅提供勃艮第红色选装,并加入了红色内饰缝线,这种独特的黑红内饰配色,为驾驶者带来独具一格的轻奢体验,随时激发你的驾驶欲望。

简约不简单、小而美的设计,往往能够给人营造出一种视觉高级感,而马自达魂动2.0设计的精髓,便是通过大量以面代线的手法,实现LESS IS MORE的效果。

此次黑曜版车型,在现有车型基础上加入了高质感的黑化套件和高档真皮工艺座椅,为马自达的高级感赋予更多的个性要素。更关键的是,以上升级仅需1000元,远低于实际成本。

众所周知,马自达是出了名的技术狂人,从转子引擎、创驰蓝天科技,到魂动红配色、GVC系统,再到全球首款量产压燃发动机,每一项单独拎出来,都足够车迷说好一阵子。

而此次上市的黑曜版双车,更搭载了马自达全新研发的I-DM人马一体驾驶评价系统,满足驾驶者对更高次元驾驶乐趣的需求,简单来说,就是让“人马合一”式的驾控感受能够更加具象化呈现。

这套系统可通过车身传感器来统计各项操作数据,并对用户的驾驶进行打分,帮助驾驶者更直观、更有方向性去提升驾驶技术。此外,通过不断优化驾驶水平,还能为车内乘员带来更舒适的乘坐感,同时降低车辆油耗。

毫无疑问,I-DM人马一体驾驶评价系统的到来,不仅为用户提供了一个更科学有效提升驾驶技术的渠道,还能够通过一次又一次的锻炼,让驾驶者更加自信,并享受马自达独有的驾控之道。

值得一提的是,I-DM人马一体驾驶评价系统将以免费升级的形式标配于黑曜版全系车型,对于热爱驾驶的用户来说,无疑是一个好消息。

曾几何时,造车逻辑是企业造什么车,用户就买什么车,如今随着年轻消费力量的全面崛起,用户思维也逐渐成为每一家车企的必修课。

为了迎合市场需求,车企们愈发注重打造个性化的产品,提供更优质的服务。而对长安马自达来说,用户思维,恰恰是企业亲民化更深层的表达。

作为一家注重以人为本的车企,长安马自达全面洞察用户需求,在用户+的思维主导下,陆续在渠道整合、服务体验及数字化建设上,实现融合统一。

服务层面,长安马自达将秉承全车系、全场景、全时效的原则,统一销售及售后服务标准,实现国内市场320万马自达用户品牌体验归一。

企业数字化层面,长安马自达已逐步在生产制造、质量把控、营销管理、售后服务等各环节进行数字化部署,以全新的数字化技术,为用户提供更好的产品和服务。

例如在数字化平台体验上,长安马自达上线了悦马星空2.0,升级了智享购车、舒享用车、专享管车三大服务体系,全面涵盖了包括购车、用车、服务、增换购等21个服务于用户的拥车场景。

此外,悦马星空还开通了APP、小程序、私域平台、服务号、官网等线上触点,进一步完善长安马自达数字化服务平台的体验满意度。

专注打造线上体验同时,长安马自达也在挖掘全新品牌新业态,MAZDA MOMENT就是一个专属于马自达用户的年轻化的体验式空间,据了解,每一家MAZDA MOMENT选址都会基于满足用户的体验场景来选择,全国首家体验空间将于今年内在南京落户。

正如长安马自达汽车有限公司执行副总裁王辉表示:“我们一直秉承用户+思维,始终把用户放在首位。”而用户+思维,也将在接下来成为长安马自达的品牌IP。

坚持小而美,是长安马自达留给市场最深的印象,面对近两年愈演愈烈的电气化攻势,长安马自达并未选择随波逐流,而是静下心来对产品、渠道、服务、体验进行全面打磨,坚持为用户提供更优质的拥车享受。

长安马自达这种“执拗”式的坚持,或许在短时间内看不到成效,但笔者相信随着时间的推移,会有越来越多人接纳、认同并享受长安马自达独特的品牌魅力。

至于未来,长安马自达还将在新产品数量上持续加码,并陆续投放3至5款全新车型,我们不妨一起拭目以待。

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